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    2017-11-22 16:35

    2017年視頻會議行業年終總結之發展趨勢展望

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    一直以來,新興潮流都是視頻會議行業發展的重要推動力,也是業內企業創新的重要源泉。那么,在2016年的視頻會議行業將會出現潮流性的發展趨勢?本文將為您大致預估一下,以便您對來年的行業發展進行更加清晰的判斷。
     
      細化應用模式或開啟,視頻會議移動化“落地”
     
      如果說,在2014年移動視頻會議僅僅屬于熱門趨勢,那么,到了2015年,移動視頻會議已經成為了重要的應用形態,開始在真正意義上滲透到了大眾生活應用。之所以會如此,以4G為代表的移動互聯網崛起以及云應用成熟無疑是“能力者”擔當。得益于相關企業的持續發力,無論是4G應用還是云計算應用,都將進一步升溫,而基于此,移動視頻會議常態化應用或將并非空談。
     
     
     
      對于移動互聯網建設,三大運營商都是加足了馬力,比如,中國移動公開表示,到2016年年底,其4G用戶將超過5億,明年計劃再建30萬4G基站,基站總數達140萬。同時,國家政策的利好也為移動互聯網的完善提供了絕佳的契機,如,工信部曾在官方網站公開發布“互聯網+”三年行動計劃。根據計劃,到2018年4G網絡全面覆蓋城市和鄉村。 可以說,日益強大的移動互聯網為移動視頻會議的普及推廣提供了強力的支撐。
     
      與傳統的視頻會議相比,移動視頻會議的突出屬性就是隨時隨地,只要有網絡以及移動終端設備,就可以無負擔應用,在這種情況下,方便快捷就成為了先決條件,而這正是云視頻會議的突出屬性。云視頻會議無需專網,通過任何設備、任何網絡都可以實現遠程溝通,無疑在最大限度上契合了視頻會議移動化的“隨時隨地”需求。在2015年,云應用在視頻會議行業已經開始了落地化發展,一個最顯著的標志就是各路廠商紛紛推出了特色化的解決方案。
     
      同時擁有了移動互聯網和云應用的加持,從技術應用層面,移動視頻會議已經萬事俱備,而在應用層面,“東風”也已經在2015年顯形——基于遠程教育、遠程醫療等貼近大眾的細化應用,人們對于隨時隨地跨地域溝通的需求日益強烈,從而為移動視頻會議的應用提供了廣闊的平臺。
     
      市場需求的永遠是廠商投入的核心驅動力??梢灶A見的是,在2016年的視頻會議市場,移動視頻會議的細化應用或將成為主流的行業發展特色。對于從業企業來說,針對特定的行業應用,進行定制化移動解決方案的推廣,或將成為市場競爭的利器,特別是對于傳統的視頻會議企業而言,這將成為其與IT企業、運營商等搶灘企業產異化競爭的關鍵所在,畢竟無論是IT企業還是運營商,涉足移動視頻會議市場都是立足于全局,而傳統視頻會議企業則不同,深耕行業多年,在傳統視頻會議推廣階段已經形成了應用為王的經營思維,讓其能夠更快的適應全新的市場發展節奏。
     
      2016年將會是移動視頻會議關鍵的變革期,市場或將結束混沌一體的發展狀態,廠商之間的市場定位將更加明確。對于傳統視頻會議企業而言,如果能夠牢牢把握住這一變革機遇,就能夠在未來的市場競爭中獲得更多的話語權。
     
      農村視頻會議應用市場或成企業重點拓展對象
     
      在人們的傳統意識里,視頻會議應用是“城里人”專屬,與相對的落后的農村市場相去甚遠,不過,如今,隨著互聯網應用的普及,農村市場的信息化需求正在迅速提升,視頻會議作為典型的信息化工具,在農村市場有望迎來爆發期。
     
      說到農村市場應用,鄉鎮無疑是最大的潛力股,這一點在2015年已經露出端倪。在中央政府打造高效、節儉會議的倡導下,利用信息技術優化會議形式已經成為了鄉鎮政府的重要議題,而視頻會議,具有跨地域溝通的優勢,無疑在最大限度上契合了這種需求。一直以來,視頻會議應用之所以缺席農村市場,一個重要的原因就是網絡環境較差,時至今日,顯然,這一短板已經得到了有效彌補,而且有政府信息化大潮流的推動,市場爆發指日可待。在2016年的視頻會議市場,鄉鎮政府用戶絕對是不容忽視的推動力量。
     
      除了鄉鎮政府應用,醫療應用、教育應用也是農村視頻會議市場相當重要的存在。在我國由于醫療、教育資源分布不平衡,一些偏遠的農村地區無論是醫療資源還是教育教育都十分匱乏,而且,由于醫療水平與教育水平的提升與經濟發展密切相關,并非一朝一夕能夠解決,而為了迅速緩解這種匱乏局面,盡量改善偏遠農村地區的生活水平,利用信息技術進行現有教育、醫療資源利用率的最大化無疑成為了上上之選。由于關系到國計民生,近年來國家對遠程醫療、遠程教育的扶持力度不斷加大,在這種情況下,鄉鎮醫院、學校對視頻會議應用的需求在不斷提高,特別是隨著移動視頻會議的普及,易用性、便捷性大幅提高,很可能在2016年迎來爆發期。
     
      此外,還有鄉鎮企業的積極信息化、村民個人對遠程溝通需求的提升等等,可以預見的是,隨著農村信息化建設的推進,農村視頻會議市場潛在規模會不斷擴張,從而為從業企業提供全新的發展機遇。不過,相關企業如果想要抓住這一機遇也并非易事,因為農村市場用戶群體專業知識匱乏,且對視頻會議應用的了解有限,因此,視頻會議企業不僅要更加注重產品易用性的提升,還要在產品提供者之外承擔應用引導者的職責,從而對相關企業的綜合服務能力提出了更高的要求。
     
      時下的視頻會議行業,綜合服務化轉型原本就已經成為了業內的共識,而且,基于細化應用的推動,業內企業已經開始積極行動,如今,面對亟待開發的農村市場,企業轉型的熱情自然會更加高漲。在2016年,伴隨著農村視頻會議市場的階段性爆發,整個行業或將迎來變革的高峰期。
     
      智慧城市發展提速,視頻會議應用集成化成常態
     
      2015年,在國家相關政策的大力扶持下,我國智慧城市建設不斷提速,截至2015年9月,我國95%的副省級以上城市、76%的地級以上城市,總計約500多個城市提出或在建智慧城市。如火如荼的智慧城市建設為諸多的企業提供了不可多得的發展機遇,而視頻會議企業正是受益者之一。
     
      所謂的智慧城市,本質上就是利用先進的信息技術實現城市智慧式管理和運行,而視頻會議,作為可視化、網絡化的跨地域溝通的代表性工具,應用自然必不可少,比如,智慧城市中最為典型的指揮調度應用。智慧城市建設無疑為視頻會議應用市場拓展提供了強大的推動力,同時,為了迎合這一市場的應用,也讓視頻會議行業發展具有了全新的特征,最典型的就是系統應用的集成化。
     
      在智慧城市項目應用中,視頻會議的作用不再單一的雙向溝通,而是作為信息化的溝通平臺,融入了整個城市信息傳輸的流程,在這種情況下,視頻會議系統開始積極與周邊系統融合,比如,指揮調度應用中,作為溝通的中樞,視頻會議系統要與監控系統、指揮調度系統完美融合,實現指揮調度、安防監控、跨地域溝通的同步進行。與功能的集成化相伴而生的是,視頻會議系統架構的復雜化,而為了確保應用效率,就對整套系統的兼容性、易用性等方面提出了更高的要求。這些已經成為了業內企業創新的重點,在具體的市場拓展中已經有所體現,比如,不少企業開始積極進行產品線的多元化,主張“軟硬”通吃;云應用落地化發展,以便提升視頻會議系統的應用性等。
     
      除了產品線的多元化,視頻會議系統應用的集成化還直接導致了視頻會議顯示終端的大屏化潮流。在2015的視頻會議市場,以液晶拼接屏、DLP拼接屏以及小間距LED顯示屏為代表的大屏顯示產品已經成為了常見的顯示終端,以滿足行業用戶日益迫切的多屏顯示需求。立足于整個視頻會議行業發展,實力雄厚的大屏顯示企業的加入,無疑為視頻會議應用市場的擴張增添了強勁的推動力。
     
      有業內人士預測,我國智慧城市市場規模估計在4萬億元人民幣左右,其潛力將在“十三五”集中釋放。這也就意味著,在未來的幾年里,智慧城市項目建設依然會高度推進,而在它的應用推動下,視頻會議集成化趨勢也必將持續。在2015年,得益于云計算、移動互聯網的迅速發展,視頻會議的集成化應用已經得到了長足發展(比如,支持各類終端設備隨時隨地接入,開放協作性提升等),實用性價比大幅提升,因此,到2016年,視頻會議集成應用常態化或將并非空談。
     
      遠程醫療火爆,網真視頻會議應用或迎小爆發
     
      很長一段時間里,在視頻會議市場,網真產品的存在都有些“雞肋”——雖然能夠實現真人大小、超清晰度的視頻溝通,但由于應用成本過高,大多數行業用戶依然選擇了敬而遠之,應用市場規模非常有限,不過,如今隨著遠程醫療應用的火爆,這一局面有望得到根本性的改觀。
     
      得益于社會信息化大潮的推動以及國家政策的大力扶持,遠程醫療發展步入了高峰期。據相關機構預測,到2017年,我國遠程醫療(包括遠程患者監測、視頻會議、在線咨詢、個人醫療護理裝置、無線訪問電子病例和處方等)市場規模將達到95.8億元。潛在市場規模之大可見一斑。
     
      與其他的應用行業相比,醫療行業由于事關生死,應用標準更加嚴苛,具體到遠程醫療自然也不會例外。遠程醫療構建的主要目的,就是解決當前醫療資源分配不均,讓病患能夠足不出戶就可以得到最佳的診斷,而為了確保診斷結果的精準,對畫面質量、診斷環境等要求會十分嚴苛,在這種情況下,可以“真實再現”的網真視頻會議無疑是最佳選擇。從技術層面來說,網真與傳統視頻會議產品所使用的基礎技術雖然大致相同,但是,在應用體驗會更加優秀,包括更多的視覺內容、高高清的畫面質量、更真實的臨場感等,這些會更加有利于醫療行為的遠程操作,比如,遠程手術指導、遠程會診等等。
     
      由于行業應用需求嚴苛,醫療行業應用一直奉行品質至上,也就是說,只要相關企業提供的網真視頻會議解決方案恰當,高價并不會成為醫療行業用戶拒絕的理由,而一旦脫離了價格的束縛,網真視頻會議的優勢會更加突出,更加堅定行業用戶的使用信心。從用戶需求層面來說,遠程醫療將成為網真應用市場拓展的絕佳試煉場。
     
      在一二線城市的大型醫院,遠程醫療已經十分普遍,然而,在地域更為遼闊的農村市場,由于客觀環境因素以及應用認知的束縛,應用市場幾乎處于空白狀態,但是,與醫療資源豐富的大型城市,醫療資源相對匱乏的農村市場顯然對遠程醫療的需求更為迫切,一旦條件成熟,應用市場就會迅速打開。
     
      在2015年,國家政策已經開始大力扶持農村市場,比如,國務院印發的《關于加大改革創新力度加快農業現代化建設的若干意見》就明確指出,“推進各級定點醫療機構與省內新型農村合作醫療信息系統的互聯互通,積極發展惠及農村的遠程會診系統?!苯涍^了近一年的發酵,政策扶持的力度或將在2016年得到集中的體現,而基于農村遠程醫療建設的爆發,網真視頻會議也或將迎來應用的小高峰。
     
      硬件設備價格持續下探,軟件成企業盈利關鍵
     
      隨著核心技術的日趨成熟,在視頻會議市場,硬件產品的同質化現象越來越嚴重,價格也越來越透明化,利潤空間不斷被壓縮。以硬件設備的典型代表,會議終端為例,據IDC發布的《2015年上半年中國視頻會議市場跟蹤報告》顯示,2015年上半年,國內會議終端出貨量同比增長49.2%,會議室型終端銷售收入同比增長8.1%,個人/桌面終端銷售收入增長38.7%,出貨量增速明顯高于銷售收入增速,產品價格下探已經成為了不爭的事實。
     
      不過,由于整個行業處于變革初期,在2015年基于硬件層面的價格PK仍是從業企業市場競爭的重要手段,比如,好視通推出了千元以下的視頻會議終端,初涉硬件領域的全時,更是打出了硬件設備免費的招牌。然而,無論是從企業盈利角度還是基于長遠的差異化創新,對于視頻會議企業而言,軟件服務層面的創新都已經成為了發展關鍵。這也就決定了,在未來的市場拓展中,企業為了自身的持續發展,就不得不將軟件創新的力度加大。
     
      這在很大程度契合了當前視頻會議市場應用為王的發展潮流。在技術成熟以及社會信息化提速的合力作用下,視頻會議的應用范圍不斷拓寬,目前已經成為了電子政府、企業信息化、醫療信息化、教育信息化、安防指揮調度等多個信息溝通平臺,行業應用日益多元化,而與應用多元化相伴而生的是用戶需求的多元化,這在為從業企業提供了更為廣闊創新空間的同時,也對企業的綜合服務能力提出了更高的要求。
     
      就從業企業本身而言,軟件至上直接導致了市場從業門檻的提高,但是,對于整個視頻會議行業來說,硬件概念的淡化卻讓行業入局門檻更為寬松,在巨大市場潛力的驅動下,越來越多的企業開始涌入這一行業,不僅有人們熟悉的IT企業、運營商這些“老面孔”,更有諸多的互聯網企業開始在自身優勢應用的基礎上整合視頻會議功能,比如,在2015年,網易企業郵箱就對外發布了網易云會議應用,其最突出的特色就是可以從企業郵箱一鍵加入會議。預計預見的是,隨著視頻會議開始真正意義上融入商用流程,特別是基于云視頻會議的普及推廣,行業入門門檻有望進一步降低,或將促使更多的企業涌入這一市場。從業企業數量的增加勢必會導致市場競爭壓力的加大。
     
      在2016年的視頻會議市場,“入局容易,生存不易”或將成為業內企業經營的真實寫照。不過,越來越多企業的跨界搶灘,也有望為整個視頻會議行業差異化發展提供新的發展思路,在一定程度上緩解行業同質化現象。
     
      開放協作升級,視頻會議行業或迎洗牌高峰
     
      隨著應用的不斷深化,視頻會議已經在真正意義上融入了商用流程,而不再是單一的跨地域溝通工具,這不僅讓其應用徹底擺脫了會議室的束縛,更為企業提供更加多元化的應用市場拓展方向,不過,要想達到的預期的應用效果,視頻會議的開放協作性就成為了必然前提。在視頻會議市場,開放協作一直熱度不減的原因也正在于此。
     
      在硬件主導時代,開放協作的主要切入點在于市面上主流產品的互聯互通,提升產品的兼容性,以避免實際應用中“信息孤島”的存在,鎖定的是單純的技術層面。如今,隨著硬件技術的成熟以及軟件地位的提升,特別是基于云服務推廣,開放協作的重點開始由技術向應用靠攏,致力于視頻協作應用環境的打造,以便切實提高行業用戶的工作效率。
     
      這也就意味著,視頻會議的開放協作性,不再局限于行業本身,還包括了與周圍產品、系統的有機融合,比如,針對企業應用,視頻會議系統與辦公室設備的無縫對接,以便滿足企業的個性化解決方案構建;針對學校教育應用,視頻會議與數字標牌系統、視頻監控系統的整合,方便學校統一化的信息管理。從中不難看出,開放協作已經不再是一個籠統的概念,會因為應用環境、行業用戶需求以及技術發展而呈現出不同的內涵,不過,從整體的行業發展角度來說,開放協作對產業鏈以及市場布局的整合能力將會貫穿始終,無論如何變遷,其仍會是行業洗牌的重要推手。
     
      對于廠商來說,開放協作無疑是綜合經營能力的直觀考驗,為了最大限度的滿足行業用戶需求,只有迅速的提升自身的影響力覆蓋,自身的并購擴張與尋求行業合作伙伴同樣重要。在2015年,并購層面,如,思科以7億美元收購軟件視頻會議廠商Acano,加速公司向所有領域提供視頻服務的協同戰略;合作層面,如,華為與云視頻提供商Videxio完成視頻會議產品互通測試,華為全系列TE視訊群組終端與Videxio云視頻會議平臺實現無縫互通。無論是并購還是合作,所產生的效果都將是強者恒強。
     
      圍繞云應用的推廣,2015年成為了開放協作由技術向應用過渡的一年,雖然業內廠商已經在積極行動,但是,主要鎖定在了資源積累,在具體的應用市場層面表現仍不明顯,不過,在2016年,隨著廠商將針對升級的開放協作進行普及推廣,市場變革將不可避免。在2016年,視頻會議行業或將進入劇烈的整合期,巨頭效應或將更加突出。

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